未成年人保护声明

我们的承诺

奇点启明主要面向初高中学生提供智能学习服务，我们深知未成年人个人信息保护的重要性，并严格按照《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求处理未成年人个人信息。

本声明与《奇点启明隐私政策》共同构成我们处理未成年人个人信息的规则。如本声明与《隐私政策》存在不一致之处，以本声明为准。

监护人同意

未满十八周岁的未成年人（以下简称"未成年人"）在使用奇点启明服务前，应当在其监护人的陪同和指导下阅读本声明，并在取得监护人同意后方可使用我们的服务、向我们提供个人信息。

• 未满十四周岁的儿童：应当由监护人代为注册账户，或通过监护人端完成监护关系绑定后方可使用服务。我们在收集儿童个人信息前，将明确征得监护人的同意；
• 十四周岁以上的未成年人：注册账户时需确认已取得监护人同意，我们建议监护人绑定监护人端以便共同参与学习管理。

如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会设法尽快删除相关信息。

我们如何收集和使用未成年人信息

我们仅收集实现学习功能所必要的未成年人信息，并仅用于以下目的：

• 提供学习服务：学段、年级、教材版本等信息用于匹配知识图谱与学习内容；
• 个性化学习：学习行为数据（知识点掌握度、错题、学习时长等）用于生成个性化学习路径与复习计划；
• 监护服务：向监护人端提供学习报告，帮助监护人了解未成年人的学习情况；
• 安全保障：用于账户安全、防沉迷与使用时长管理等。

我们只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下，使用、共享、转让或披露未成年人的个人信息。我们不会向任何第三方提供未成年人的个人信息用于其自身的营销目的。

监护人的权利

监护人对被监护未成年人的个人信息享有以下权利：

• 查询与访问：通过监护人端随时查看未成年人的学习信息与账户资料；
• 更正：更正未成年人不准确或不完整的个人信息；
• 删除：在法定情形下要求我们删除未成年人的个人信息，包括不再继续使用服务时；
• 撤回同意：撤回对收集、使用未成年人个人信息的同意授权。撤回后我们将不再处理相应信息，相关功能可能无法继续使用；
• 注销账户：为未成年人申请注销账户，注销后我们将删除或匿名化处理其个人信息。

如需行使上述权利，监护人可通过监护人端的相关功能操作，或通过本声明末尾的联系方式与我们联系。

未成年人上网安全

我们采取以下措施，为未成年人营造安全、健康的学习环境：

• 内容审核机制，过滤不适宜未成年人的信息；
• 使用时长管理与学习提醒，帮助未成年人合理安排学习与休息；
• 不向未成年人推送与学习无关的商业广告；
• 监护人可通过监护人端设置学习时段与功能权限。

我们也建议监护人引导和监督未成年人合理使用网络，培养良好的上网习惯。

联系我们

如监护人对未成年人的个人信息保护有任何疑问、意见或建议，或需要行使相关权利，请通过以下方式与我们联系：

• 客服邮箱：support@奇点启明.cn
• 隐私保护联系邮箱：contact@奇点启明.cn
• 在线客服：登录平台后联系人工客服

我们将在验证监护人身份后十五个工作日内予以回复。